Мне не вернули залог за аренду автомобиля. Что делать?

Залог вносится, чтобы покрыть возможные штрафы или ущерб, но по правилам компании он возвращается после сдачи автомобиля. Обычно возврат происходит в течение недели, однако иногда процесс может занять дольше из-за работы банковских систем.
Если с момента возврата автомобиля прошло больше 14 календарных дней, а залог так и не поступил, пожалуйста, напишите нам на почту support@rentacars.kz. В письме укажите ваши данные и номер договора аренды. Мы оперативно проверим всю информацию, свяжемся с банком при необходимости и вернём вам средства в кратчайшие сроки.