Онлайн-төлемдерді жүргізу саясаты

Біздің Сайт интернет-эквайрингке қосылған және Сіз Қызметті Visa немесе Mastercard банк картасымен төлей аласыз. Таңдалған Көлік құралы (КҚ) расталғаннан кейін PaySage процессингтік орталығының төлем парағы бар қорғалған терезе ашылады, онда Сізге өзіңіздің банк картаңыздың деректерін енгізу қажет. Карта ұстаушыны қосымша аутентификациялау үшін 3-D Secure хаттамасы пайдаланылады. Егер Сіздің эмитент банкіңіз осы технологияны қолданса, Сіз қосымша сәйкестендіруден өту үшін оның серверіне қайта бағытталатын боласыз. Қосымша сәйкестендіру ережелері мен әдістері туралы ақпаратты Сіздің банк картаңызды шығарған банкте нақтылау қажет.

Онлайн-төлем қызметі Visa және MasterCard халықаралық төлем жүйелерінің ережелеріне сәйкес төлем жасаудың құпиялылығы мен қауіпсіздігін сақтау қағидаттарында жүзеге асырылады, бұл үшін тексерудің, шифрлаудың және деректерді жабық байланыс арналары арқылы берудің ең өзекті әдістері пайдаланылады. Банк картасының деректерін енгізу PaySage төлем бетіндегі қорғалған терезеде жүзеге асырылады.

Төлем бетіндегі өрістерге карта нөмірін, карта иесінің атын, картаның жарамдылық мерзімін, үш таңбалы қауіпсіздік кодын (VISA үшін CVV2 немесе MasterCard үшін CVC2) енгізу қажет. Барлық қажетті деректер банк картасының бетінде көрсетілген.

CVV2/ CVC2 — картаның артқы жағында орналасқан үш таңбалы қауіпсіздік коды.

Содан кейін осы терезеде 3-D Secure кодын енгізу үшін Сіздің эмитент банкіңіздің беті ашылады. Егер Сізде статикалық 3-D Secure орнатылмаған болса, ол SMS арқылы телефон нөміріңізге жіберіледі. Егер Сіз 3-D Secure кодын алмасаңыз, онда Сізге эмитент банкіңізге жүгіну керек.

3-D Secure — бұл интернет желісіндегі карталар бойынша төлемдердің қауіпсіздігін қамтамасыз етудің ең заманауи технологиясы. Операцияны жүзеге асыратын карта ұстаушының түпнұсқалығын біржақты сәйкестендіруге және карта бойынша алаяқтық операциялардың тәуекелін барынша азайтуға мүмкіндік береді.

ҚАУІПСІЗДІК КЕПІЛДІКТЕРІ

PaySage процессингтік орталығы PCI DSS қауіпсіздік стандарты бойынша Сіздің банк картаңыздың деректерін қорғайды және өңдейді. Ақпаратты төлем шлюзіне беру SSL шифрлау технологиясын қолдану арқылы жүзеге асырылады. Ақпаратты одан әрі беру ең жоғары сенімділік деңгейі бар жабық банк желілері арқылы жүргізіледі. PaySage Сіздің картаңыздың деректерін бізге және басқа үшінші тұлғаларға бермейді. Карта ұстаушыны қосымша аутентификациялау үшін 3-D Secure хаттамасы пайдаланылады.

Егер Сізде жасалған төлем бойынша сұрақтарыңыз болса, Сіз support@paysage.kz электрондық поштасы арқылы клиенттерді қолдау қызметіне хабарласа аласыз.

ОНЛАЙН ТӨЛЕМДЕРДІҢ ҚАУІПСІЗДІГІ

Сіз ұсынатын дербес ақпарат (аты-жөніңіз, мекенжайыңыз, телефоныңыз, e-mail, кредиттік карта нөміріңіз) құпия болып табылады және жария етуге жатпайды. Сіздің кредиттік картаңыздың деректері тек шифрланған түрде беріледі және біздің Web-серверде сақталмайды.

Интернет-төлемдерді өңдеу қауіпсіздігіне «PaySage» ЖШС кепілдік береді. Төлем карталарымен барлық операциялар VISA International, MasterCard және басқа да төлем жүйелерінің талаптарына сәйкес жүргізіледі. Ақпаратты беру кезінде карточкалық онлайн-төлемдер қауіпсіздігінің мамандандырылған технологиялары пайдаланылады, деректерді өңдеу процессингтік компанияның қауіпсіз жоғары технологиялық серверінде жүргізіледі.

Төлем карталарымен төлеу қауіпсіз, себебі:

  • Авторландыру жүйесі сатып алушыға оның төлем картасының төлем деректемелері (нөмірі, қолданылу мерзімі, CVV2/CVC2) алаяқтардың қолына түспейтіндігіне кепілдік береді, өйткені бұл деректер авторландыру серверінде сақталмайды және ұрлануы мүмкін емес.

  • Сатып алушы өзінің төлем деректерін интернет-дүкеннің сайтында емес, тікелей PaySage жүйесіне енгізеді, демек, сатып алушының карточкасының төлем деректемелері үшінші тұлғаларға қолжетімді болмайды.

ТӨЛЕМ ЖАСАУДАН БАС ТАРТУ ЖАҒДАЙЛАРЫ:

  • банк картасы интернет арқылы төлемдер жасауға арналмаған, бұл туралы Сіздің эмитент банкіңізге хабарласу арқылы білуге болады;

  • банк картасында төлеу үшін қаражат жеткіліксіз. Төлем картасындағы қаражаттың бар-жоғы туралы толығырақ банк картасын шығарған банкке хабарласу арқылы білуге болады;

  • банк картасының деректері дұрыс енгізілмеген;

  • банк картасының қолданылу мерзімі аяқталған. Картаның қолданылу мерзімі, әдетте, картаның беткі жағында көрсетіледі (бұл карта оған дейін жарамды болатын айы мен жылы). Картаның қолданылу мерзімі туралы толығырақ эмитент банкке хабарласу арқылы біле аласыз.

Банк картасының көмегімен және сайттың жұмысына байланысты басқа да мәселелер бойынша келесі телефондар арқылы хабарласуға болады: +7 (700) 555-11-1